Le Rwanda Energy Group (REG), en collaboration avec l’Office rwandais de l’Ombudsman, a lancé une campagne de sensibilisation contre la corruption dans l’octroi des services relatifs à l’énergie électrique.
A l’occasion du sport bimensuel de ce dimanche 02 novembre, REG, la compagnie de vente d’électricité a demandé à la population d’éviter d’effectuer le paiement des services en espèces.
” Nous demandons à nos clients de ne pas effectuer le paiement en espèces. Il doit se faire par voie bancaire ou de façon numérique,” a déclaré le directeur général de REG, Armand Zingiro.
Il a, par ailleurs, demandé de dénoncer les agents corrompus. ” Ce qui est important est de dénoncer les agents corrompus,” a-t-il dit. Par la même occasion, il a révélé une ligne téléphonique où les appels sont gratuits. Le 2727.
Selon l’Office de l’Ombudsman, cette initiative de REG est appréciable car le développement est incompatible avec la corruption.
Parfois les agents demandent un moyen de transport lorsqu’ils viennent vous rendre service. Cela devrait cesser car ce montant n’entre pas dans les caisses de REG. Les clients doivent éviter de payer un montant supérieur au cout du service reçu.
La corruption affecte également la qualité de service. Une recherche initiée par l’Office rwandais de gouvernance (RGB) a permis de savoir que des défis persistent encore dans ce domaine. Le taux de la qualité de service est aujourd’hui à 71%.
Le Rwanda, dans sa vision 2050 cherche à occuper la première place dans la lutte contre la corruption au niveau mondial.
Pour le moment il est classé 43 eme dans le monde avec 53%. Sur le continent africain il est troisième après les Seychelles et le Cap Vert. Pour la troisième place, il est classé ex æquo avec le Botswana.
Gérard Rugambwa
