Le ministère de l’unité nationale et l’engagement civique, MINUBUMWE, a lancé une journée porte ouverte dénommée “BAZA MINUBUMWE”. A cette occasion, le ministre Dr Jean Damascène Bizimana, a déclaré que l’objectif principal est d’améliorer les services rendus aux citoyens.
Cette activité a été organisée par le ministère comme une journée porte-ouverte pour recevoir les requêtes, suggestions et même expliquer le fonctionnement de ce nouveau ministère.
La plupart de questions posées auprès du ministre et d’autres autorités ayant des responsabilités au sein de cette institution reviennent surtout sur les problèmes en rapport avec les études et les soins médicaux des rescapés du génocide perpétré contre les Tutsi.
Certains de citoyens qui se sont présentés au ministère à l’occasion de cette activité ont apprécié l’initiative. D’autres n’ont pas été satisfaits des réponses qui leur ont été données.
Ishimwe Fabrice est un jeune rescapé du génocide perpétré contre les Tutsi. Il est venu du district de Kamonyi en province du Sud. Il affirme qu’il fait face à un problème en rapport avec ses études en tant que rescapé du génocide bénéficiant de l’assistance financière de ce ministère.
“J’ai un problème de manque de diplôme alors que j’ai terminé mes études secondaires. J’ai pu demander aux instances de l’éducation qui sont concernées. Elles m’ont dit que mon diplôme n’est pas disponible car il y a eu un problème de mes frais d’études.” a -t-il expliqué.
Malgré ce problème de Fabrice Ishimwe qui affecte ses études, il exprime un sentiment de confiance au MINUBUMWE.
“J’ai confiance qu’à travers cette activité mon problème sera résolu,” ajoute -t-il
Le ministre de l’unité nationale et l’engagement civique, Dr Jean Damascène Bizimana, dit que l’objectif de “BAZA MINUBUMWE” a été atteint.
“C’est une activité que nous avons organisée pour accueillir les citoyens qui ont des problèmes ou suggestions en rapport avec les responsabilités du ministère. Nous devons discuter ensemble pour trouver des solutions appropriées à ces différents problèmes posés par les bénéficiaires,” a promis Dr Bizimana.
Selon le ministre au lancement de cette activité déjà le constat est satisfaisant car les citoyens ont bien répondu à l’appel du ministère. Plus de 100 citoyens ont répondu au rendez-vous.
“L’importance de cette activité c’est de répondre aux questions des citoyens car la devise du gouvernement c’est de rendre les services de qualité aux citoyens. Nous constatons que les personnes venues ont reçu immédiatement des réponses appropriées,” poursuit -t-il.
“c’est pour nous aussi une occasion de travailler dans la transparence,” précise- t-il.
Désormais, cette activité sera organisée chaque mois, selon le ministre de l’unité nationale et l’engagement civique.
Florent Ndutiye
